Emotionale Texte schreiben: So erreichst du das Herz deiner Leser:innen

Was spricht dich mehr an? Ein Blogpost über fünf Hunderassen, die für Familien geeignet sind oder einer über die fünf Hunderassen, zu denen deine Kinder eine liebevolle Beziehung aufbauen und wissen: Es ist neben den Eltern immer jemand zum Liebhaben da?

Es geht um das Schreiben von emotionalen Texten und wie du als Selbstständige die Gefühle deiner Leser:innen erreichst. Emotionen machen Texte lebendig. Ich zeige dir, wie du den Anfang machst.

Was sind emotionale Texte? Kurz gesagt: Texte, die Gefühle auslösen und dadurch Menschen berühren. Sie motivieren, inspirieren oder bewegen dazu, eine Handlung auszuführen – sei es ein Klick, ein Kauf oder einfach ein Lächeln. 😊

Warum emotionale Texte auf jeden Blog gehören

Stell dir vor, du suchst Informationen. Du benutzt Google oder eine andere Suchmaschine und bleibst dann wo hängen?

Bei den Überschriften, die dich am meisten ansprechen. Das sind in der Regel nicht jene mit "5 Tipps für XY", sondern die, bei denen du ins Denken und manchmal zum Lächeln kommst (je nach Thema).

Durch Emotionen hast du schon im Titel (lies mehr zum Title und zur Meta-Description) die Aufmerksamkeit deiner Leser:innen. Das ist der erste Schritt zur Kundenbindung.

Wenn du metaphorisch schreibst und gewissermaßen die Gedanken deine Zielgruppe errätst und diese mit bildhaften Szenen umschreibst, schaffst du eine Verbindung und damit Erinnerungen. Das führt wiederum zu mehr Vertrauen und deinem großen Ziel: Kunden gewinnen. 

Schon im letzten Blogpost zur authentischen Über-Mich-Seite erwähnte ich mehrmals: Menschen kaufen von Menschen. Durch Emotionen in deinen Texten weckst du jene der Leser:innen und erhöhst damit die Conversion-Rate. Mehr Menschen entscheiden sich, ein 0 € Angebot zu nutzen, tragen sich für den Newsletter ein oder kaufen gleich ein kleines Produkt in deinem Shop.

Die Vorteile emotionaler Texte für Unternehmen & Selbstständige:

• du bekommst mehr Aufmerksamkeit (schon in der Google-Suche!)
• dein Content bleibt im Gedächtnis
• du schaffst eine Verbindung 🔗 durch Emotionen & Storytelling
• mehr Conversions: Newsletter, Angebote & Kontakte
• höhere Kundenbindung = Vertrauen (lieben wir!)
• Geht das viral? - Das Potenzial ist höher für Shares.

Beispiele für gefühlsstarke Texte und Kampagnen

Wenn ich an gefühlsstarke Texte und Kampagnen denke, fällt mir sofort EDEKA ein. Jedes Jahr gibt es Werbung an Weihnachten, die ans Herz geht. Hier ist das beste Beispiel aus 2022:

Okay, außer 2024, das ist für mich ein Fail in Bezug auf emotionale Texte. Mit der Werbung EDEKA Weihnachtsverstärkung: „Feiert Weihnachten, wie ihr wollt" werden nicht meine Gefühle, sondern nur Augenrollen angesprochen, weil es nicht mein Humor ist. Schade! Aber vielleicht mögen andere Menschen diese?

Oder das Ziel war nur eins: Aufmerksamkeit bekommen für dämliche Witze. Ist das schon Mansplaning?

Welche Organisationen wundervoll emotional schreiben

Wenn du noch mehr Beispiele für emotionale Texte haben willst, lies dir die Briefe der Organisationen wie UNICEF mit "Für Hilfe, die ankommt. Für Hoffnung, die bleibt. Für jedes Kind.", SOS Kinderdorf "Kindern ein sicheres Zuhause zu geben", der Tierschutzorganisation Tasso und auch größeren Firmen wie:

• IKEA "Wohnst du noch oder lebst du schon?"
• Haribo: „Haribo macht Kinder froh und Erwachsene ebenso."
• Ritter Sport: „Quadratisch. Praktisch. Gut.“

Doch du brauchst keinen eigenen Slogan, um im Gedächtnis zu bleiben. Du kannst mit jedem deiner Texte Emotionen ansprechen.

Lerne, wie du mit Worten Emotionen weckst, deine Zielgruppe berührst und dich von der Masse abhebst.

Was macht emotionale Texte aus?

In emotionalen Texten:

• sprichst du Gefühle an: Texte, die direkt ins Herz gehen – sei es Freude, Mitgefühl, Stolz oder Hoffnung.
• erzählst du Geschichten: Mitreißende Storys, die Leser:innen fesseln und berühren.
• verstehst du deine Leserschaft: Genau die Wünsche, Ängste und Träume ansprechen, die sie wirklich haben.
• benutzt du kraftvolle Wörter: Wörter, die Gänsehaut machen, wie „berührend“, „wundervoll“ oder „mutig“.
• malst du Bilder in fremden Köpfen: Sprache, die so lebendig ist, dass man sie fast sehen kann. (Die Kaffeemaschine brodelt, Dampf steigt auf, der Geruch zieht flüchtig in deine Nase.)
• bist du echt und ehrlich: Kein Schnickschnack – Authentizität baut Vertrauen auf.
• schaffst du Kontraste: Schmerz und Freude oder Verlust und Hoffnung clever gegenüberstellen.
• wirst du persönlich (aber nicht privat): Direkte Ansprache, wie ein Gespräch unter Freund:innen.
• nutzt du den Moment: Dringlichkeit aufzeigen, damit die Botschaft nicht vergessen wird.
• setzt du Handlungsmomente: Ein Call-to-Action, also Aufruf, der motiviert („Jetzt loslegen und dein Ziel erreichen!“).
• bleibst du im Kopf: Texte, die so emotional sind, dass man sie nicht mehr vergisst - ohne Tränendrüse im Businesskontext.

Weiterlesen: Wie du mit Storytelling als Selbstständige startest - Interview mit Anne Büttner

Was ist emotionales Schreiben nicht?

Emotional schreiben heißt nicht, dass du jammern sollst, wie furchtbar es dir geht, weil du diesen Monat wieder kein Coaching verkauft hast. Wenn dies auch ein Grund zum Grübeln sein kann, gehört das nicht in deinen Blogartikel, wenn du dieses Problem noch nicht gelöst hast. 

Hast du eine Hürde überwunden, ist das eine wunderbare Grundlage, darüber zu schreiben. Die Ausgangslage ist dann klar: 

Du hattest das Problem, hast es gelöst und gibst diese Lösungen als Abkürzungen an deine Kund:innen weiter.

Warum sind Emotionen in Texten wichtig?

Emotionen hängen eng mit Neuromarketing zusammen. Neuromarketing beschäftigt sich mit dem Blick in den Kopf potenzieller Kunden und soll erörtern, wie Kaufentscheidungen getroffen werden. 

Und indem wir als Selbstständige verstehen, was in den Köpfen potenzieller Kund:innen passiert, können wir ehrliches und effektives Marketing gestalten – ohne manipulative Tricks.

Wenn du tiefer ins Thema einsteigst, merkst du, dass Neuromarketing gleichzeitig mindblowing 🧠, als auch erschreckend ist. Das Ziel aus meiner Sicht als Solo-Selbstständiger ist es, Kund:innen zu überzeugen und Marketing zu nutzen, ohne zu überreden. 

"Überzeugen statt überreden - das ist der beste Marketingansatz" - Sarah Depold

Weiterlesen in Büchern:

Schnelles Denken, langsames Denken*

• Kahneman, Daniel (Autor)

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Bestseller Nr. 1

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Neuromarketing For Dummies*

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Die Psychologie hinter emotionalen Texten

In der Studie "Warum Rabatte nicht alles sind: Das beeinflusst das Kaufverhalten wirklich" zeigen Jonny Protheroe und Sian Davies auf thinkwithgoogle, was sich auf Kaufentscheidungen auswirkt. SEO und Platzierungen spielen dabei übrigens auch eine Rolle!

Lies gerne in die Studie rein und informiere dich, wie Kaufentscheidungen getroffen werden.

Praxis: Die wichtigsten Elemente emotionaler Texte

Jetzt geht es ans Schreiben emotionaler Texte! Wie werden Gefühle am besten angezapft? Durch Adjektive und Verben. Das klingt zu einfach? Dann vergleiche folgende Sätze:

 Version 1: Beispiel für einen Verkaufstext ohne Emotionen:

Kaufe hier die Kaffeemaschine Modell Standard 486 in Schwarz mit Filter.

 Version 2: Beispiel für einen emotionalen Text:

Mit der Standard 486 Kaffeemaschine in elegantem Schwarz holst du dir nicht nur ein praktisches Küchengerät, sondern ein echtes Erlebnis. Ihr zeitloses Design fügt sich nahtlos in jede Küche ein und verleiht ihr eine besondere Note. Die durchdachte Filtertechnologie garantiert dir einen Kaffee, der jedes Mal aufs Neue mit seinem reichhaltigen Aroma und seinem intensiven Geschmack begeistert.

Schon beim ersten Einsatz wirst du merken, wie die Maschine mit ihrer hochwertigen Verarbeitung überzeugt. Sie ist geschaffen, um dir Tag für Tag einen perfekten Start in den Morgen zu schenken. Ihr leises, gleichmäßiges Arbeiten und die Liebe zum Detail machen sie zu einem zuverlässigen Begleiter, der dir das Gefühl von Luxus schenkt. Kannst du den Kaffeeduft schon riechen?

Die Standard 486 macht es einfach, jeden Moment mit einer perfekten Tasse Kaffee zu genießen – ob alleine oder in Gesellschaft. Sie vereint Funktionalität und Stil und wird so zu einem Highlight in deinem Alltag. Entdecke jetzt, was es bedeutet, Kaffee neu zu erleben, und bring den Zauber des perfekten Kaffees in dein Zuhause.

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Emotionale Texte in der Praxis schreiben: Tipps zur Umsetzung

Im Beispiel oben werden verschiedene Sinne angesprochen. Du kannst dir nahezu vorstellen, wie die Standard-Kaffeemaschine in deinem Zuhause steht und ich wette, du hast jetzt Lust auf eine Tasse Kaffee! ☕️

Im Unterschied zu Standardtexten nutzen wir bei emotionalen Texten Metaphern und sprechen direkt die Gefühlsebene an. 

Du möchtest das vorgestellte Produkt quasi sehen, schmecken oder anfassen können. Wenn du Verben und Adjektive passend verwendest, erreichst du genau das damit: Die gewünschten Emotionen deiner Kundinnen und Kunden werden angesprochen. 

Dennoch stecken alle Sachinformationen im Text. 

Dein Ziel ist es, dich selbst in deine Kundschaft hineinzuversetzen und zu überlegen: Wie sollen sich die potenziellen Käufer:innen fühlen? Das überträgst du durch eine sehr bildhafte Sprache in den Text.

• Weiterlesen: Keyword-Recherche & Kundenrecherche im Kurs

Beispiel: Kundschaft im Back-Shop

Als ich in einem coolen eCommerce-Back-Shop als Head of SEO arbeitete, sagte die Grafikerin zu mir: "Dein Text ist viel zu blumig!" Und damit war mein Text genau passend für die Kund:innen. Sie war keine Zielgruppe und mochte die Tonalität vermutlich deshalb nicht. 

Wenn ich ans Backen denke, fallen mir sofort die Aromen ein, die Düfte, die schon beim Teig rühren entstehen, die Hitze, die aus dem Ofen steigt, wenn ich die Muffins in den pastellfarbenen Förmchen aus stabilem Papier hineinschiebe. Außerdem denke ich an die Vorfreude auf den ersten Biss ins Frosting, wenn aus Muffins plötzlich Cupcakes werden.

Ich liebe Backen und Kuchen. Ob das bei meiner Ex-Kollegin ebenfalls der Fall ist, wusste ich bis zum Schluss nicht.

Versetze dich in deine Zielgruppe, egal, was Außenstehende sagen! Sprich die richtigen Emotionen an, schreibe hübsche Metaphern und setz deiner Leserschaft Bilder in den Kopf. 

Vielleicht sollte ich das bei meinem SEO-Kurs und meinem Blog-Kurs auch mal versuchen? 😉

Das ist die Macht des Storytellings.

Nutze die passende Perspektive und in vielen Bereichen ist Duzen am besten dazu geeignet, eine Verbindung aufzubauen.

Wie du emotionale Texte schreibst: Schritt-für-Schritt-Anleitung

• Zielgruppe definieren:
  Frag dich, wer deine Leser:innen sind und was sie bewegt. Was wünschen sie sich? Wovor haben sie vielleicht Angst? Je besser du sie kennst, desto leichter erreichst du ihre Herzen.
• Emotionen festlegen:
  Was soll dein Text auslösen? Freude, Hoffnung, Neugier? Vielleicht etwas Spannung? Entscheide dich für das Gefühl, das deinen Text durchziehen soll.
• Mitreißend starten:
  Der erste Satz zählt! Eine Frage, ein starker Fakt oder eine packende Aussage – so fesselst du deine Leser:innen direkt.
  • Frage: „Hast du dich jemals gefragt, warum manche Texte direkt ins Herz treffen – und andere einfach verpuffen?“
  • Starker Fakt: „Wusstest du, dass 95 % unserer Entscheidungen unbewusst durch Emotionen beeinflusst werden?“
  • Packende Aussage: „Das Geheimnis erfolgreicher Texte? Sie sprechen nicht nur den Verstand an – sie berühren die Seele.“
• Erzähl eine Geschichte:
  Geschichten machen Texte lebendig. Teile eine persönliche Erfahrung, ein Kund:innen-Erlebnis oder eine kleine Anekdote, die perfekt zu deinem Thema passt. Storytelling!
• Klar, aber emotional schreiben:
  Halte die Sätze kurz und direkt, aber bring Leben rein! Wörter wie „begeistert“, „kraftvoll“ oder „berührend“ wirken Wunder.
• Struktur, die fesselt - wie bei SEO-Texten auch:
  Mach es deinen Leser:innen leicht – mit Absätzen, Zwischenüberschriften und einem lockeren Schreibstil, der Lust aufs Weiterlesen macht.
• Visuelle Highlights einbauen:
  Ein passendes Bild oder eine Grafik, die deine Botschaft unterstützt, kann die Emotionen noch verstärken.
• Authentisch bleiben:
  Sei echt, ehrlich und unverstellt. Leser:innen merken sofort, wenn ein Text aufgesetzt wirkt.
• Perfekter Abschluss:
  Schließe mit einem Call-to-Action, der erneut emotional klingt, z. B.: „Probiers aus und spür den Unterschied!“ oder „Jetzt ist der Moment, den ersten Schritt zu machen!“
• Überarbeiten und optimieren:
  Lies deinen Text laut, schau, ob er fließt, und frag andere nach Feedback. Danach folgt die Optimierung!

Fehler, die du vermeiden solltest

Neben den Umkehrungen der Checkliste solltest du zudem auf folgende Dinge verzichten, wenn du emotionale Texte schreiben willst. Denn zu viel ist auch wieder nicht gut!

• Zu kitschig oder unnatürlich schreiben:
  Texte, die übertrieben emotional oder gekünstelt wirken, schrecken Leser:innen ab. Authentizität ist entscheidend, um glaubwürdig zu bleiben.
• Keine echte Verbindung zur Zielgruppe herstellen:
  Wenn du nicht die Sprache, Probleme oder Wünsche deiner Zielgruppe triffst, verpufft die Wirkung. Kenne dein Publikum, bevor du loslegst.
• Zu viele Emotionen auf einmal ansprechen (Overload):
  Ein wildes Hin und Her zwischen verschiedenen Gefühlen (z. B. Freude, Angst und Dringlichkeit in einem Text) überfordert Leser:innen. Bleib bei einem Hauptgefühl und arbeite es klar heraus.

Häufig gestellte Fragen zu emotionalen Texten

Jetzt du: Schreibe deinen Blogpost mit Emotionen

Jede:r kann emotionale Texte schreiben – mit der richtigen Anleitung. Wie wäre es, wenn du dich jetzt an deinen nächsten Produkttext oder Blogpost setzt und mit emotionaler Sprache aufpeppst?

Und denke immer daran: Dein Text muss nicht perfekt werden. Es reicht, wenn du den Anfang machst und einige Elemente verwendest.